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Catégorie : Leadership

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Character illustration of people with global network concept
25 Nov, 2019
Par: Christiane Constantineau
L’expérience des employés : un avantage compétitif des plus humains

Lorsqu’on considère l’expérience client, on porte attention à chacune des interactions des clients avec à chacun des points de contact avec notre entreprise.

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man surfing on an ice cream stick
11 Nov, 2019
Par: Roxanne Constantineau
Apprendre à surfer dans des tourbillons de vagues

Pour faire face aux nouveaux défis et enjeux du 21e siècle, certains gestionnaires ont alors accepté de renouveler leur leadership pour mieux travailler en collégialité avec chacune des parties prenantes de l'entreprise.

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