La gestion de la relation client : une activité essentielle à la réussite des PME.  Elle vous permet de mesurer l’efficacité de vos ventes rapidement. Aucune entreprise ne survivrait sans un bassin de clientèle fidèle, bien servi et en croissance. Pour exploiter ce bassin de clientèle en lui donnant toute l’attention qu’il lui faut, vous…